Strategia Nauczyciela Masterclass

Videokurs

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego na stronie rozwojowniknauczyciela.pl

Sprzedaż za pośrednictwem strony internetowej rozwojowniknauczyciela.pl realizuje Sandra Scholz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ERUDIO Sandra Scholz, ul. Niedźwiedzia 29B, 02-737 Warszawa, NIP: 648-244-37-49. 

Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@rozwojowniknauczyciela.pl 

§ 1
Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

  1. Webinar – szkolenie online, na żywo lub nagrane wcześniej, którego twórcą jest Sprzedawca 
  2. E-book – dokument PDF do samodzielnego druku 
  3. Produkt – Produkt cyfrowy: kurs video online, Webinar, E-book lub produkt stacjonarny: warsztaty. 
  4. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna, 5. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 kodeksu cywilnego), 
  5. Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem rozwojowniknauczyciela.pl/regulaminsklepu 
  6. Strona – strona internetowa prowadzona przez Sprzedawcę w domenie www.rozwojowniknauczyciela.pl oraz jej podstronach, służąca do składania Zamówień 
  7. Sprzedawca – Sandra Scholz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ERUDIO Sandra Scholz, ul. Niedźwiedzia 29B, 02-737 Warszawa, NIP: 648-244-37-49 
  8. Operator Płatności – PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań oraz Stripe Payments Europe, Limited, Stripe Payments Europe, Limited 
  9. Konsultacje – indywidualna video-rozmowa poprzez aplikację Skype o długości trwania określonej w ofercie 
  10. Warsztaty taniec brzucha – warsztaty stacjonarne na żywo 
  11. Uczestnik – osoba wykupująca udział w stacjonarnych warsztatach tańca brzucha lub osoba, dla której ten udział został zakupiony przez innego Kupującego.
  12. Grupa – grupa dyskusyjna w social mediach powiązaną z działalnością Strony i Sprzedawcy. 
  13. Konto – indywidualne konto użytkownika utworzone w celu dostępu do Usług, Produktów lub Platformy, umożliwiające logowanie się, przeglądanie materiałów szkoleniowych oraz korzystanie z dodatkowych funkcji oferowanych przez Stronę lub Platformę. 
  1. Moderowanie treści – działania, których celem jest wykrywanie, identyfikowanie i zwalczanie nielegalnych treści lub informacji niezgodnych z warunkami korzystania z usług, przekazywanych przez odbiorców usługi. Obejmuje to środki wpływające na dostępność, widoczność i osiągalność takich treści lub informacji, takie jak depozycjonowanie, demonetyzacja, uniemożliwienie dostępu lub ich usunięcie, oraz działania wpływające na możliwość przekazywania takich informacji, takie jak zamknięcie lub zawieszenie konta odbiorcy. 
  2. Nielegalne treści – informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży produktów lub świadczenia usług, nie są zgodne z prawem Unii Europejskiej lub prawem jakiegokolwiek państwa członkowskiego, które jest zgodne z prawem Unii, niezależnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa. W szczególności obejmują one nawoływanie do nienawiści lub treści o charakterze terrorystycznym, treści dyskryminujące, udostępnianie obrazów przedstawiających niegodziwe traktowanie dzieci w celach seksualnych, bezprawne udostępnianie prywatnych obrazów bez zgody, cyberstalking, sprzedaż produktów niespełniających wymogów lub podrobionych, sprzedaż towarów lub świadczenie usług z naruszeniem prawa ochrony konsumentów, nieuprawnione wykorzystanie materiałów chronionych prawem autorskim, nielegalne oferowanie usług zakwaterowania oraz nielegalną sprzedaż żywych zwierząt. 
  1. Okres Dostępu – czas, przez który Kupujący ma dostęp do określonych materiałów szkoleniowych w ramach Platformy. Okres Dostępu jest określony przez Umowę i może być odnawiany na warunkach określonych w Regulaminie. 
  2. Platforma – internetowy system umożliwiający Użytkownikom dostęp do materiałów szkoleniowych lub szkoleń online, na podstawie wykupionego Okresu Dostępu, zapewniana przez Imker Sp. z o.o. z siedzibą w Zamościu, ul. Szczebrzeska 55A, 22-400 Zamość, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000967893, NIP: 9223072567, REGON: 521893569, kapitał zakładowy: 508.400,00 zł 
  3. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonująca czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością gospodarczą, ale umowa ta nie ma charakteru zawodowego według art. 3855, art. 5564, art. 5565i art. 5765 Kodeksu cywilnego oraz art. 38a ustawy o prawach konsumenta
  5. Produkt, Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostępna wyłącznie w wersji elektronicznej, dostępna do odpłatnego zakupu lub zakupiona za pośrednictwem Strony
  6.  Treści – treści zamieszczone przez Użytkownika, w szczególności informacje w formie tekstu, zdjęcia, grafiki lub innego materiału, w ramach funkcjonalności Strony lub Grup 
  7. Umowa – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym/Uczestnikiem. W zależności od przedmiotu, dochodzi do zawarcia Umowy o dostarczenie Produktów Cyfrowych lub świadczenie Usług Cyfrowych 
  8. Użytkownik – osoba odwiedzająca stronę internetową pod adresem internetowym www.rozwojowniknauczyciela.pl 
  9. Usługa, Usługa cyfrowa – usługa pozwalającą na wytwarzanie, przetwarzanie i przechowywanie danych lub dostęp do nich w postaci cyfrowej, lub usługę pozwalającą na wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi. 
  10. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.

§ 2
Postanowienia wstępne

  1. Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów Cyfrowych (w tym webinariów oraz e-booków), Usług Cyfrowych, Warsztatów stacjonarnych oraz świadczy na rzecz Kupującego Usługi Elektroniczne. 
  2. Informacje zawarte w domenie Sprzedawcy oraz jej podstronach, w szczególności rozumiane jako opisy, zdjęcia, parametry i ceny Produktów i Usług nie stanowią oferty Sprzedawcy i są jedynie zaproszeniem do składania ofert zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. 
  3. Specyfika każdego Produktu i Usługi, ich skład oraz cechy charakterystyczne znajdują się w opisach Produktu i Usługi w ramach Platformy lub są wskazywane w drodze korespondencji e-mail ze Sprzedawcą. 
  4. We wszelkich sprawach technicznych i organizacyjnych związanych ze Stroną, można kontaktować się ze Sprzedawcą w drodze mailowej. 
  5. Zamówienia mogą być składane 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
  6. Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
  7. E-booki, Webinaria oraz Kurs online mogą być zakupione tylko przez osoby będące  Rezydentem Rzeczpospolitej Polskiej i posiadające polskie konto bankowe.
  8. Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto. 

§ 3
Wymagania techniczne

    • dostęp do Internetu, 
    • polskie konto bankowe 
    • adres zamieszkania w Polsce 
    • standardowy system operacyjny, 
    • standardowa przeglądarka internetowa, 
    • posiadanie aktywnego adresu e-mail.

      Do dokonania zakupu za pośrednictwem Strony konieczne jest spełnienie następujących warunków formalnych przez Kupującego oraz warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego: 

  2. Do korzystania z Produktów lub Usług, w tym Kursów Online, Webinariów, E-booków konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego: 

    • dostęp do Internetu, 
    • standardowy system operacyjny, 
    • standardowa przeglądarka internetowa z włączoną obsługą cookies, ● standardowa przeglądarka plików .pdf (np. AdobeReader), 
    • możliwość odtwarzania plików wideo, 
    • posiadanie aktywnego adresu e-mail, 
    • możliwość odtwarzania dźwięku na nośniku kupującego (komputer, telefon, tablet) 
  1. Do skorzystania z konsultacji konieczne jest posiadanie komunikatora Skype i swojego na nim profilu. 
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści w ramach formularzy dostępnych na Stronie. 
  3. Sprzedawca wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapobiegające dostępowi, pozyskiwaniu i modyfikowaniu, utracie czy uszkodzeniu oraz zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. Między innymi Sprzedawca stosuje certyfikat SSL, złożone i regularnie zmieniane hasła oraz zawiera umowy powierzenia danych osobowych w przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. 
  4. Odbieranie wiadomości e-mail z dostarczonymi Produktami i/lub Usługami i korzystanie z Produktów lub Usług wiąże się ze szczególnymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z usług elektronicznych takich jak spam, oprogramowanie szpiegujące, phishing, hacking, pomimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń przez Sprzedawcę. Aby uniknąć zagrożeń należy zaopatrzyć urządzenie elektroniczne, w ramach którego odbiera się i korzysta z Produktów i/lub Usług w program antywirusowy z aktualną bazą wirusów, nie otwierać załączników poczty elektronicznej niewiadomego i budzącego podejrzenia pochodzenia oraz włączyć zaporę sieciową tzw. firewall. Polecane jest również regularne aktualizowanie przeglądarki internetowej, systemu oraz oprogramowania.

§ 4
Prawa własności intelektualnej

  1.  Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że Webinaria, Kurs Online, E-booki oraz Produkty, a także materiały udostępniane podczas świadczenia Usług, stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do którego prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
  2. Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie Webinariów, Kursów Online, E-booków, Produktów, a także materiałów udostępnianych podczas świadczenia Usług przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy, stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. 

§ 5
Platforma

  1. Sprzedawca prowadzi Platformę, w ramach której możliwe jest: 
    • odpłatne korzystanie w Okresie Dostępu z materiałów edukacyjnych w postaci Produktów lub Usług zamieszczanych przez Sprzedawcę w zakresie przewidzianym przez Umowę, 
    • posiadanie i utrzymywanie Konta.
  2.  W przypadku, gdy Produkty lub Usługi w ramach Platformy można nabyć za 0 zł, także w zamian za zapis do newslettera i podanie danych osobowych, jest to wyraźnie oznaczone. 
  3. Produkty w ramach odpłatnego dostępu do korzystania z materiałów edukacyjnych umieszczanych na Platformie w Okresie Dostępu umieszczane są w modelu sukcesywnego udostępniania w czasie materiałów w całości lub w częściach. O rodzaju, liczbie i terminach udostępniania Produktów na Platformie decyduje Sprzedawca. Sprzedawca może także realizować udostępnianie Produktów poprzez przesłanie do Kupującego linków do wydarzeń organizowanych na zewnętrznych platformach lub komunikatorach oraz umożliwienie dostępu do nagrania z wydarzenia. 
  4. W ramach Umowy o dostęp do Platformy w Okresie Dostępu, Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Produktów w Okresie Dostępu w modelu, o którym mowa w ust. 3 powyżej, a Kupujący zobowiązuje się do korzystania z Produktów lub Usług zgodnie z ich przeznaczeniem oraz Regulaminem, a także do zapłaty Ceny (chyba, że Produkt lub Usługa są udostępnione za 0 złotych, co wyraźnie zaznaczono). 
  5. Umowy, które dotyczą Produktów, stanowią umowę o dostarczenie treści cyfrowych w rozumieniu ustawy do których stosuje się przepisy rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. 
  6. Umowy, które dotyczą Usług stanowią umowę o świadczenie usług cyfrowych w rozumieniu rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. 
  7. W przypadku zastosowania przez Sprzedawcę jakiejkolwiek sankcji polegającej na czasowym uniemożliwieniu dostępu na skutek naruszenia przez Kupującego niniejszego Regulaminu, Okres Dostępu w zakresie przewidzianym Umową, nie zostaje wydłużony. 

§ 6
Zakupy na Stronie

  1. Do zawarcia Umowy niezbędne jest podanie następujących danych osobowych Kupującego/Uczestnika: 
    • imię i nazwisko i/lub nazwa firmy, 
    • adres siedziby w przypadku Przedsiębiorców i Przedsiębiorców na prawach konsumenta, 
    • adres e-mail, 
    • numer telefonu kontaktowego, 
    • NIP w przypadku Przedsiębiorców i Przedsiębiorców na prawach konsumenta
  2. Dobrowolne, ale konieczne do zawarcia Umowy jest złożenie przez Kupującego/Uczestnika poniższych oświadczeń w formie e-mail: 
    • oświadczenia o zapoznaniu się z treścią Regulaminu i akceptacja jego treści – stanowi to oświadczenie woli zawarcia Umowy według treści Regulaminu.
    • oświadczenia o zapoznaniu się z treścią Polityki prywatności i plików Cookies,
    • wyrażenie zgody na dostarczenie Produktu cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i przyjęciu do wiadomości utraty prawa do odstąpienia od Umowy (w przypadku Umowy dotyczącej Produktów lub Usług), 
    • wyrażenie prośby o rozpoczęcie świadczenia Usługi cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjęciu do wiadomości utraty prawa do odstąpienia od Umowy w zakresie w jakim Usługa została zrealizowana (w przypadku Umowy dotyczącej Produktów lub Usług). 
  3. W celu zakupu Produktu Cyfrowego, warsztatów stacjonarnych lub dostępu do Platformy przez Okres Dostępu, Kupujący musi podjąć następujące kroki:
    • ● wybrać odpowiedni Produkt/Usługę spośród tych dostępnych na Stronie,
    • kliknąć w przycisk „Kup teraz” lub „Kupuję”, 
    • wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybierając sposób płatności – wybór sposobu płatności ogranicza się do wyboru Operatora Płatności, ponieważ jedyną formą płatności za Produkt jest płatność elektroniczna za pośrednictwem wybranego Operatora Płatności, 
    • zaakceptować Regulamin – akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu, 
    • kliknąć w przycisk „Kupuję i płacę”. 
  4. Po kliknięciu w przycisk „Kupuję i płacę”, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty ceny za Produkt lub Usługę. 5. Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na Stronę z potwierdzeniem zakupu. Z tą chwilą Umowę o dostarczenie Produktów w postaci Webinaru, Kursu Online, E-booków lub dostępu do Platformy przez Okres Dostępu uważa się za zawartą między Kupującym a Sprzedawcą. Potwierdzenie zakupu, dostęp do produktu oraz fakturę Kupujący otrzyma automatycznie również na adres e-mail podany w formularzu zamówienia. Jedynie Kupujący dokonujący zakupu Warsztatów Stacjonarnych otrzyma fakturę dopiero po zakończeniu Warsztatów, do końca miesiąca kalendarzowego. 
  5. Przy zakupie opcji z konsultacjami, Kupujący musi przesłać wiadomość e-mail na adres kontakt@rozwojowniknauczyciela.pl z propozycją terminu konsultacji oraz opisem swojego problemu językowego najpóźniej w tydzień po dokonaniu transakcji. 
  6. Przy zakupie warsztatów stacjonarnych Kupujący/Uczestnik musi we własnym zakresie upewnić się, czy nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do uczestniczenia w warsztatach. Zaleca się uprzednią konsultację lekarską. Jednocześnie Kupujący/Uczestnik akceptuje fakt, że bierze udział w warsztatach na własną odpowiedzialność. 
  7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówienia w przypadku:
    • ● nieprawidłowego lub niekompletnego wypełnienia formularza Zamówienia, co uniemożliwia realizację Zamówienia i/lub 
    • braku zaksięgowania wpłaty Kupującego w terminie 3 dni od złożenia Zamówienia. 
  8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Kupującego błędnego adresu poczty elektronicznej. 

§ 7
Udostępnienie i korzystanie z Produktów Cyfrowych oraz dostęp do Platformy

  1.  Zakupiony Webinar i Kurs Online zostanie udostępniony Kupującemu poprzez przesłanie mu na podany w formularzu zamówienia adres e-mail danych dostępowych do panelu dla uczestnika. 
  2. Zakupiony E-book zostanie udostępniony Kupującemu poprzez przesłanie mu na podany w formularzu zamówienia adres e-mail linku, pod którym będzie możliwe ściągnięcie dokumentu PDF na nośnik Kupującego. 
  3. Dane dostępowe, o których mowa w ust. 1 powyżej, zostaną wysłane Kupującemu niezwłocznie po zawarciu umowy. 
  4. Korzystanie z Webinaru oraz Kursu Online, Platformy odbywa się z poziomu panelu dla uczestnika i wymaga połączenia z Internetem. 
  5. Korzystanie z E-booków wymaga posiadania przez Kupującego czytnika plików PDF (np. Adobe Reader). Kupujący jest odpowiedzialny za samodzielne wydrukowanie pliku. 
  6. Kupujący uzyskuje dostęp do zapisu Webinaru i Kursu Online na rok od daty zakupu. Sprzedawca może podjąć decyzję o wyłączeniu dostępu do Webinaru w trybie on-line, o czym uprzedzi Kupującego przynajmniej z miesięcznym wyprzedzeniem. W takiej sytuacji Kupujący będzie mógł pobrać wszystkie materiały wchodzące w skład Webinaru na dysk lub do pamięci swojego urządzenia. 
  7. Dobrowolne, ale konieczne do uzyskania dostępu do Platformy jest utworzenie Konta. Kupujący danych dostępowych do panelu Platformy poprzez przesłanie mu na podany w formularzu zamówienia adres e-mail. 
  8. Kupujący uzyskuje dostęp do Platformy i umieszczonych w ramach niej Produktów/Usług po zalogowaniu się na Konto. 
  9. Produkt uważa się za dostarczony w chwili, gdy dane do Konta lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do Produktu lub Usługi zostały udostępnione Kupującemu lub gdy Kupujący uzyskał do niego dostęp, także w przypadku uzyskania dostępu przez urządzenie elektronicznego lub inny środek pozwalający na uzyskanie dostępu. 
  10. Usługę cyfrową uważa się za wykonaną w chwili, gdy Kupujący, uzyskał do niej dostęp, także w przypadku uzyskania do niej dostępu przez urządzenie elektronicznego lub innego środka pozwalającego na uzyskanie dostępu. 
  11. Dostęp do Platformy wygasa wraz z upływem Okresu Dostępu. Przedłużenie dostępu jest możliwe poprzez złożenie zamówienia dostępu do Platformy na kolejny Okres Dostępu. 
  12. W przypadku wygaśnięcia Okresu Dostępu, możliwe jest ponowne zalogowanie do Konta z wykorzystaniem użytych poprzednio, tych samych danych do logowania.

§8
Usługi Elektroniczne

  1. W ramach Platformy dostępne są następujące nieodpłatne Usługi elektroniczne:
    • usługa Formularza Kontaktu,
    • usługa Formularza Zamówienia, 
    • usługa utworzenia i utrzymania Konta. 
  2. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług elektronicznych przez Sprzedawcę oraz reklamacje związane z działaniem Strony lub Platformy mogą być składane w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. 
  3. Sprzedawca zaleca wskazanie w opisie reklamacji przyczyn reklamacji, rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości, żądania oraz danych kontaktowych Kupującego/Uczestnika. 
  4. Ustosunkowanie się Sprzedawcy do reklamacji następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. 

    USŁUGA FORMULARZA KONTAKTOWEGO 

  5. Usługa Formularza Kontaktowego polega na umożliwieniu przesłania przez Użytkownika wiadomości do Sprzedawcy. Korzystanie z usługi Formularza Kontaktowego rozpoczyna się w momencie dodania przez Użytkownika pierwszego znaku w elektronicznym formularzu, a kończy się w momencie przesłania wiadomości do Sprzedawcy. 
  6. Do skorzystania z Formularza Kontaktowego niezbędne jest podanie imienia, nazwiska oraz adresu e-mail do kontaktu. Usługa Elektroniczna Formularza Kontaktowego świadczona jest ona nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy. 


USŁUGA FORMULARZA ZAMÓWIENIA 

  1. Usługa Formularza zamówienia polega na umożliwieniu złożenia Zamówienia w celu zawarcia Umowy. Korzystanie z usługi Formularza Zamówienia rozpoczyna się w momencie dodania przez Kupującego/Uczestnika pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka na Stronie, a kończy się w momencie przesłania Zamówienia do Sprzedawcy poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”. 
  2. Możliwość samodzielnej modyfikacji danych w Formularzu Zamówienia przez Kupującego/Uczestnika istnieje do momentu zakończenia świadczenia usługi. Świadczona jest ona nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia przez Kupującego/Uczestnika. 


USŁUGA KONTA 

  1. Usługa utworzenia i utrzymania Konta polega na założeniu takiego konta dla Kupującego i umożliwieniu logowania się do konta, przechowywaniu danych Kupującego potrzebnych do złożenia Zamówienia oraz danych dotyczących złożonych Zamówień. 
  1. W celu założenia Konta konieczne jest podanie danych w postaci imienia, nazwiska i adresu e-mail oraz ustawienie hasła dostępu, które może być zmienione w dowolnym momencie. 
  2. Korzystanie z Konta jest dobrowolne, ale konieczne do skorzystania z Produktów i/lub Usług. 
  3. Usługa utworzenia i utrzymania Konta jest świadczona przez czas realizacji Umowy, nie krócej niż przez 6 miesięcy od dnia złożenia ostatniego Zamówienia lub ostatniego logowania Kupującego. Z chwilą przesłania potwierdzenia utworzenia Konta na adres e-mail Kupującego, dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usługi Konta w ramach Platformy. 
  4. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieokreślony i może zostać wypowiedziana w każdym momencie. Kupujący może również przesłać na adres mailowy Sprzedawcy żądanie usunięcia Konta, a Sprzedawca usunie konto w terminie 30 dni od dnia otrzymania żądania. 




§ 9
Postanowienia dotyczące Kupujących i Uczestników Przedsiębiorców

  1. W przypadku zawarcia Umowy z Kupującym, będącym Przedsiębiorcą, Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny. Odstąpienie od umowy przez Sprzedawcę następuje w drodze złożenia Kupującemu/Uczestnikowi oświadczenia drogą elektroniczną, na adres poczty elektronicznej podany przy zawarciu umowy. Kupującemu/Uczestnikowi nie przysługują w związku z tym jakiekolwiek roszczenia w stosunku do Sprzedawcy. 
  2. W wypadku Kupujących będących Przedsiębiorcami Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usług Elektronicznych ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Kupującemu/Uczestnikowi stosownego oświadczenia, również drogą elektroniczną na podany przez niego do adres e-mail. Kupującemu/Uczestnikowi nie przysługują w związku z tym jakiekolwiek roszczenia w stosunku do Sprzedawcy. 
  3. W stosunku do Przedsiębiorców wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt i/lub Usługę, zgodnie z postanowieniami art. 558 Kodeksu Cywilnego. 
  4. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego Przedsiębiorcy, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona wyłącznie do wysokości zapłaconej ceny Produktu i/lub Usługi. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Kupującego/Uczestnika będącego Przedsiębiorcą jedynie za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia Umowy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści wobec Kupującego niebędącego Konsumentem. 

§ 10
Odstąpienie od Umowy

  1. Kupujący/Uczestnik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który wyraził zgodę na natychmiastowe spełnienie świadczenia i dostarczenie Produktów przed upływem terminu do odstąpienia od umowy traci w ten sposób prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, co przyjął do wiadomości przy wyrażeniu takiej zgody. 
  2. Kupujący/Uczestnik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą wyrażając w procesie zakupowym żądanie rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienie od umowy zawartej na odległość traci w ten sposób prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w zakresie w jakim doszło do spełnienia świadczenia wynikającego z Umowy w momencie składania oświadczenia, co przyjął do wiadomości składając oświadczenie. 
  3. Poza przypadkami wskazanymi w ust. 1 i 2 powyżej, Kupującemu/Uczestnikowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który zawarł Umowę przysługuje prawo do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, liczonego od dnia objęcia przez niego Produktów lub Usług będących przedmiotem Umowy w posiadanie. 
  4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone w formie pisemnej poprzez przesłanie oświadczenia na adres siedziby Sprzedawcy jak również w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Sprzedawcy. 
  5. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone z wykorzystaniem wzoru formularza znajdującego się pod tekstem Regulaminu, jednak wykorzystanie wzoru formularza nie jest obowiązkowe. 
  6. Jeśli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
  7. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności dokonanych przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta w związku z Umową, od której skutecznie on odstąpił niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta o odstąpieniu od Umowy. 
  8. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość i wykupił uczestnictwo w Warsztatach stacjonarnych, ma prawo odstąpić od umowy do 7 dni przed planowanym terminem Warsztatów. W przypadku późniejszego odstąpienia od umowy niż 7 dni przed planowanym terminem Warsztatów, Konsument nie otrzyma zwrotu płatności. 
  9. W przypadku Warsztatów Stacjonarnych Sprzedawca może odstąpić od umowy do dnia terminu Warsztatów włącznie. Konsument zostanie powiadomiony o odwołaniu Warsztatów pisemnie drogą elektroniczną, a płatność zostanie zwrócona Konsumentowi w całości. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne koszty wynikające z podróży Konsumenta do miejsca odbywania się Warsztatów i Konsumentowi nie przysługuje zwrot tych kosztów, które poniósł, aby przybyć do miejsca, w którym odbywają się Warsztaty. 

§11
Reklamacje

  1.  W przypadku niezgodności Produktu lub Usługi z Umową Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Konsumenta lub Przedsiębiorcy za brak zgodności Produktów i/lub Usług z Umową, która wystąpiła lub ujawniła się w czasie dwóch lat od dnia zawarcia Umowy na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz ustawie o prawach konsumenta. 
  2. Jeżeli Produkt lub Usługa jest niezgody/a z Umową Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje wobec Sprzedawcy roszczenie o doprowadzenie do zgodności z Umową. 
  3. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu lub Usługi do zgodności z Umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności Umową w sposób wybrany przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. 
  4. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie może odstąpić od Umowy w przypadku nieistotności niezgodności Produktu i/lub Usługi z Umową. 5. W przypadku niezgodności Produktu i/lub Usługi z Umową, gdy doprowadzenie do zgodności z Umową jest niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów lub braku doprowadzenia przez Sprzedawcę do zgodności z Umową lub występowania niezgodności pomimo podjęcia prób doprowadzenia do zgodności z Umową przez
  5. Sprzedawcę, a także gdy jasne jest, że Sprzedawca nie doprowadzi do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niegodności Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo do złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od Umowy. 
  6. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może w dowolnej formie złożyć reklamację wraz z opisem wady i powołaniem na dowód zakupu w związku z niezgodnością Produktu lub Usługi z Umową na adres e-mail Sprzedawcy kontakt@rozwojowniknauczyciela.pl lub listownie, wymieniając w szczególności dane: 
    • imię i nazwisko, 
    • adres, 
    • numer zamówienia, 
    • datę zawarcia Umowy, 
    • przedmiot i przyczynę niezgodności z Umową (reklamacji), 
    • dane kontaktowe (np. e-mail lub telefon) 
    • numer konta bankowego. 
  7. Sprzedawca poinformuje Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni liczonych od dnia następującego po dniu otrzymania przez Sprzedawcę informacji o reklamacji na adres e-mail, który wskazano w trakcie składania zamówienia. 

§ 12
Opinie Kupujących

  1.  Opinie o Produktach lub Usługach prezentowane w ramach Platformy, na stronie internetowej Platformy i jej podstronach oraz social mediach Sprzedawcy wskazanych szczegółowo w Polityce prywatności i plików Cookies, są rzeczywistymi opiniami i pochodzą wyłącznie od Kupujących/Uczestników lub osób, które korzystały z usług Sprzedawcy. 
  2. Więcej na temat opinii przeczytasz w Polityce prezentowania opinii. 

§ 13
Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Kupującego/Uczestnika jest Sandra Scholz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ERUDIO Sandra Scholz, ul. Niedźwiedzia 29B, 02-737 Warszawa, NIP: 648-244-37-49
  2. Możesz kontaktować z Administratorem pod adresem poczty elektronicznej kontakt@rozwojowniknauczyciela.pl oraz pisemnie przesyłając korespondencję na adres powołany powyżej. 
  3. Dane osobowe w ramach Platformy przetwarzane są zgodnie z Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. 
  4. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem rozwojowniknauczyciela.pl/politykaprywatnosci 

§ 14
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie treści cyfrowych na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu. 
  2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
    • zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy, 
    • zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą, 
    • skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów. 3. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania 
    • reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl. 
  3. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług. 

§ 15
Moderowanie i zgłaszanie Nielegalnych Treści

MODEROWANIE TREŚCI 

  1. Sprzedawca nie ma obowiązku monitorowania Treści ani aktywnego ustalania faktów lub okoliczności wskazujących na nielegalną działalność. 
  2. W przypadku uzyskania wiedzy lub wiadomości na temat zamieszczenia Nielegalnych treści w ramach Strony lub w Grupach, Sprzedawca podejmuje bezzwłocznie odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do takich treści. 
  3. Sprzedawca ma prawo do moderacji Treści naruszających niniejszy Regulamin z należytą starannością, w sposób obiektywny i proporcjonalny oraz z należytym uwzględnieniem praw i prawnie uzasadnionych interesów wszystkich zaangażowanych stron, a także nałożenia ograniczeń, o których mowa w ust. 8 poniżej. Jeżeli Sprzedawca posiada elektroniczne dane kontaktowe Użytkownika, który zamieścił moderowaną Treść, informuje go o podjętej w związku z moderacją decyzji wraz z uzasadnieniem. 
  4. Sprzedawca nie korzysta z algorytmicznego podejmowania decyzji. 5. Użytkownik jest zobowiązany do niezamieszkania w ramach Strony lub na Grupach treści: 
    • niezgodnych z warunkami korzystania ze Strony, w tym postanowień, zasad, warunków i regulaminów związanych z działalnością Strony, 
    • niezwiązanych z tematyką lub celem działania Strony,
    • sprzecznych z powszechnie obowiązującymi zasadami współżycia społecznego lub naruszających dobre obyczaje, wzajemnym szacunkiem i mogących wywołać dyskomfort u innych Użytkowników,
    • służących promowaniu działalności konkurencyjnej wobec Sprzedawcy,
    • dotyczących niezamówionych materiałów reklamowych lub marketingowych, w tym spam,
    • zawierających linki,
    • upokarzających, obrażających lub poniżających, które naruszają czyjeś dobra osobiste, dobre imię lub godność,
    • o charakterze szowinistycznym i mizoginistycznym, 
    • dyskryminujących lub znieważających kogokolwiek ze względu na płeć, przynależność narodową, etniczną, rasową, wyznaniową albo z powodu bezwyznaniowości, 
    • wprowadzających użytkowników w błąd, szczególnie w zakresie wiedzy medycznej lub naukowej oraz rozpowszechniających fałszywe informacje,
    • promujących ideologie lub działania, które są uznane za nielegalne lub naruszające wartości, w szczególności treści o charakterze rasistowskim, totalitarnym, nazistowskim i faszystowskim,
    • powszechnie uznawanych za nieprzyzwoite, w tym używania wulgaryzmów,
    • nawołujących do nienawiści, agresji i/lub przemocy wobec jakiejkolwiek żyjącej istoty,
    • o charakterze pornograficznym oraz o wyraźnym podłożu seksualnym,
    • stanowiących bezprawne udostępnianie wizerunków osób bez ich zgody oraz podszywanie się pod inne osoby,
    • nawołujących do samookaleczeń, samobójstw i innych autodestruktywnych zachowań,
    • stanowiących nieuprawnione wykorzystanie materiałów chronionych prawem własności intelektualnej.


PUNKT KONTAKTOWY 

  1. Sprzedawca wyznaczył punkt kontaktowy, obsługiwany w języku polskim i angielskim do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją, Radą Usług Cyfrowych oraz do bezpośredniej i szybkiej komunikacji Użytkownika ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: kontakt@rozwojowniknauczyciela.pl 


ZGŁASZANIE NIELEGALNYCH TREŚCI 

  1. Użytkownik, który uważa treść umieszczoną w ramach Strony lub na Grupach za Nielegalną treść lub naruszającą warunki Regulaminu ma prawo przesłać do Sprzedawcy zgłoszenie dotyczące takich określonych informacji elektronicznie na adres e-mail punktu kontaktowego. 
  2. Jeżeli zgłoszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe osoby lub podmiotu, które dokonały zgłoszenia, Sprzedawca bez zbędnej zwłoki przesyła takiej osobie lub takiemu podmiotowi potwierdzenie otrzymania zgłoszenia. 
  3. Zgłoszenie powinno zawierać:
    • a) wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana osoba lub dany podmiot zarzucają, że odpowiednie informacje stanowią Nielegalne treści,
    • b) jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładne adresy URL lub dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Nielegalnych treści, 
    • c) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji w zakresie przestępstw związanych z niegodziwym traktowaniem w celach seksualnych, związane z wykorzystywaniem seksualnym, związane z pornografią dziecięcą, nagabywanie dzieci do celów seksualnych oraz podżeganiem, pomocnictwem i usiłowaniem w zakresie tych przestępstw, 
    • d) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne. 

10. Sprzedawca po rozpatrzeniu zgłoszenia w sposób terminowy, niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności i bez szczegółowej analizy prawnej podejmuje decyzję co do stwierdzenia nielegalnego charakteru danej działalności lub informacji.

11. Jeżeli zgłoszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe osoby lub podmiotu, które dokonały zgłoszenia, Sprzedawca bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od zgłoszenia, powiadamia zgłaszającego o podjętej decyzji. 

12. Osoba lub podmiot zgłaszający, o którym mowa w ust. 2 ma prawo do odwołania się od decyzji Sprzedawcy w terminie 14 dni od otrzymania uzasadnienia powyższej decyzji. Odwołanie powinno zawierać wyczerpujące uzasadnienie. Sprzedawca rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni. Decyzja Sprzedawcy wydana po rozpatrzeniu odwołania ma charakter ostateczny i nie przysługuje od niej kolejne odwołanie. 

13. W przypadku powzięcia decyzji stwierdzającej nielegalny charakter umieszczonej w ramach Strony lub Grup Treści lub stwierdzającej sprzeczność Treści z Regulaminem, Sprzedawca ma prawo do nałożenia ograniczeń w postaci: 

    • usunięcia lub pozostawienia nielegalnej lub sprzecznej z Regulaminem Treści,
    • ograniczenia w zakresie widoczności, uniemożliwienia dostępu lub depozycjonowania nielegalnej lub sprzecznej z Regulaminem Treści,
    •  zawieszenia, zakończenia lub innym ograniczeniu płatności pieniężnych na rzecz Użytkownika, który umieścił nielegalne lub sprzeczne z Regulaminem Treści,
    • zawieszenia lub zakończenia świadczenia usług w całości lub w części na rzecz Użytkownika, który umieścił nielegalne lub sprzeczne z Regulaminem Treści,
    •  zawieszenia lub zamknięcia konta Użytkownika, który umieścił nielegalne lub sprzeczne z Regulaminem Treści. 

14. Usuwanie lub uniemożliwianie dostępu, o czym mowa powyżej, jest przeprowadzane z poszanowaniem praw podstawowych odbiorców usługi, w tym prawa do wolności wypowiedzi i informacji. 

§ 16
Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu, odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen prezentowanych w ramach Platformy. W przypadku zmiany Regulaminu, do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy. 
  2. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa. 
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz przepisy ustawy o prawach konsumenta. 
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.08.2024